看星巴克扎根苏州的壮志雄心

昨天，经过近三年的建设，占地面积约8万平方米的星巴克中国咖啡创新产业园在昆山开园。这里将作为星巴克在美国本土以外最大的咖啡烘焙工厂投用，将推动苏州成为全球咖啡产业链的重要节点，也意味着外资对中国市场和营商环境投下一张分量十足的“信任票”。

外资外贸连接国内国际两个市场、两种资源，是衡量对外开放水平的重要指标。新形势下，吸引和利用好外资对经济社会更高质量发展具有重要意义。

一杯咖啡见信心。“星巴克中国咖啡创新产业园的落成，体现出星巴克对中国的长期承诺，成为星巴克在中国市场的长期策略和跨国企业持续看好苏州、投资苏州、扎根苏州的最好诠释。”星巴克中国政府事务及社会影响力副总裁竺蕾说。

两次追加投资，建成最现代化的烘焙工厂

2020年3月，作为星巴克在美国以外最大的生产性战略投资项目，星巴克中国咖啡创新产业园签约落户昆山开发区。这也是美国500强企业当年在中国投资的首个产业项目，以实际行动向世界传递出投资中国的坚定之心。

这只是开始。

之后，经过两轮追加投资，产业园总投资额达15亿元（约2.2亿美元），在“配置”上实现进一步升级。目前，园区由咖啡烘焙工厂、整合物流中心和咖啡之旅体验中心三个核心主体组成，成为世界上最现代化的烘焙工厂，将烘焙来自包括中国在内的30多个国家和地区的高品质阿拉比卡咖啡豆。

在星巴克，咖啡不仅是一种饮品，更是艺术和科学的载体。

置身产业园，记者看到，建筑外立面的银色幕墙上，1600平方米的巨幅墙体彩绘展现了绿叶和咖啡果相携而生之美。移步换景的物理空间里，既有苏门答腊岛的蜡染织物、蜡染印章，也有哥斯达黎加的手工刺绣和牛车车轮，就连星巴克标志性的人鱼标志也被青年艺术家解构，与中国的陶瓷有机融合。传统与现代、文化与经济，在昆山星巴克中国咖啡创新产业园实现水乳交融，处处彰显设计用心。

园区配有高度自动化和智能化的分拨中心和沉浸式体验中心，34米高的立体仓储系统可自动化处理超过90%的货物，成为星巴克全球最“聪明”的物流配送系统。未来，刚刚烘焙好的咖啡将通过昆山，向全国出发。

作为星巴克全球最绿色环保的咖啡烘焙工厂，产业园按照国际LEED铂金级认证、中国绿色建筑三星认证标准设计建造。同时，自带“能源供给站”，超过2.6万平方米太阳能光伏板可为园区提供20%的能源，预计每年最高可实现90%的废弃物循环利用，成为星巴克全球最绿色节能的生产基地。

“中国是星巴克全球最大、增长最快的国际市场，星巴克对中国市场充满信心、坚定看好，将持续投资加码。”星巴克全球首席执行官纳思瀚说。

本土化全覆盖，打造“从生豆到咖啡”垂直产业链

随着星巴克中国咖啡创新产业园的正式落成，星巴克“从生豆到咖啡”的垂直产业链在中国得以“圆满”。这根“香甜”的链条包括在云南建立“种植者支持中心”，帮助咖农烘焙、拼配，及时配送和最后冲煮，实现星巴克在中国咖啡全产业链的本土化全覆盖。

“星巴克一贯将企业的发展融入国家发展的大战略之中。从2020年3月正式签署投资协议，到同年11月开工，我们响应强链补链延链的号召，在华进一步前移供应链的关键节点。”竺蕾说。

2012年，云南“种植者支持中心”刚刚成立，王万东就成为星巴克在云南的第一批农艺师。“我们的日常工作，就是帮助咖农提升种植、加工水平，收获更高品质的咖啡。”

那时候的咖农，还在凭着种茶、种甘蔗的经验，摸索着怎么种咖啡，许多人没听说过星巴克，对农艺师也没有太多信任。但王万东和小伙伴们还是开着货车、踏着山路，挨家挨户地组织培训，耐心帮助解决他们遇到的种植问题。

“我每年大概有10个月时间颠簸在山路上，一年要开上5万公里，差不多围绕地球一圈。”王万东说，一晃11年过去，他们已累计培训咖农超3.2万人次，近3000个农场在他们的帮助下，通过了星巴克的标准认证，在咖啡品质、可持续发展等方面，迈上新台阶，咖农生活品质也得到大大提升。

以此为新基础，产业园将联结星巴克中国6万名伙伴，释放这些伙伴的潜能，打造培养咖啡烘焙师和供应链核心人才的平台。同时，建设沉浸式的体验中心，与中国消费者和客商分享小小咖啡豆所蕴藏的巨大力量，共享星巴克的成功经验。

“我们还将继续与昆山共同探索，以咖啡为媒，创造消费场景，推动体验升级，打造面向全国的昆山工业旅游名片。”竺蕾说。

营造舒适气候，“候鸟经济”变成“生根经济”

外资企业常被称为哪里适合去哪里的“候鸟”。要让“候鸟经济”变成“生根经济”，不仅需要独特的区位优势和完善的产业链配套，更离不开优良的营商环境。

昆山本没有咖啡，可善做从无到有之事的昆山人，把握“生豆在哪里，产业链就聚集到哪里”的规律，致力打造“舌尖”上的千亿级产业链。依托长三角一体化发展和沪苏同城效应等区位优势，昆山相继举办“国际咖啡烘焙大赛”“中国（昆山）国际咖啡产业大会”“咖啡文化节”等系列活动，让这座城市飘荡着咖啡的醇香。

自星巴克签约落户后，苏州市和昆山市相关部门以专班化、团队接力式的服务，为办理营业执照、建设用地、人员往来等事项审批提供最大程度的便利，快速推进项目注册以及相关建设环节，跑出了“昆山服务”的新速度。其中，项目仅半个月便获得营业执照、一个月便获得CA电子证书。

昆山还创新实施党建引领产业创新集群建设“昆玉融创·协同畅链”行动，相继成立昆山市咖啡产业区域党建工作站、咖啡产业党群服务中心、咖啡产业赋能中心，推出“海棠咖链”“咖啡党课”“寻味咖啡”三个党建品牌，提升服务动能和实效。昆山海关创新监管，突破性设立咖啡生豆保税仓，使得快速通关和高效物流配送成为可能，大大减少了企业成本。

“我要特别为昆山服务、昆山速度点赞！”竺蕾说。

正是得益于如星巴克等国外企业的青睐和支持，昆山成为外企外资来华投资兴业、创新创业的发展热土。目前，昆山已集聚全球79个国家和地区的9700多个外资项目、投资总额超1200亿美元。去年昆山进出口总额继续突破1000亿美元大关，今年1至8月实际使用外资15.3亿美元、同比增长39.3%，提前完成全年目标。

随着星巴克、瑞幸、亿政等众多咖啡龙头企业齐聚发力，目前昆山生豆烘焙量占全国60%，登上国内咖啡产业的核心“咖位”。昆山海关数据显示，今年前8月，昆山进口咖啡生豆3.78亿元，同比增长164%。

“我们将坚持高水平对外开放不动摇，持续擦亮‘昆如意’营商服务品牌，不断创新吸引外资、扩大开放的新方式新举措，健全完善全环节跟进、全要素保障、全过程服务、全天候响应机制，加快打造市场化法治化国际化的一流营商环境。”苏州市委常委、昆山市委书记周伟表示，希望共同把苏州、昆山打造成为全球知名的“咖啡硅谷”，聚力开创互惠共赢、充满生机的美好未来。