苏州轨交11号线购票指南来了！

　　苏州轨交11号线即将开通运营，四种购票乘车的方式赶快了解一下。

　　虚拟交通卡

　　虚拟交通卡是利用手机NFC芯片的交互能力，将手机模拟为一张交通卡，可享受与实体交通卡同等的折扣。支持在线开卡、在线充值，手机无需亮屏、无需网络也可刷卡乘车，支持包括上海、苏州、昆山在内的全国600多个城市的公交、地铁系统，且已基本实现了长三角乃至全国主要城市的互联互通。

　　经过现场测试和比选，在多种购票方式中，使用虚拟交通卡乘车最为便捷。

　　市民卡、交通卡

　　目前，昆山市民卡、昆通卡已经加载了交通部密钥与虚拟交通卡一样可在全国600多个城市刷卡乘坐公交、轨道，使用前，请确认卡片是否已经换新，卡号3104开头可在轨道交通使用，若卡号为2153开头需更换新卡。

　　换卡攻略

　　APP扫码

　　有许多市民留言希望能够用APP扫码进站，目前，乘坐苏州轨交11号线可使用“苏E行”或“苏周到”APP。

　　自动购票机

　　您也可以在任意轨道站内使用自动购票机进行购票，支持现金、扫码或数字人民币支付，如果没有小额现金也可先到服务台兑换零钱。

　　关于票价、开行时间、行车间隔、换乘优惠等市民朋友关心的热点问题，下方进行了整理，一起来看看吧。

　　Q1：票价是如何计算的？乘坐全程要多少钱？

　　苏州轨交11号线实行苏州轨道交通统一的里程分段计价政策，6公里内起步价2元，每5—9公里增加1元，昆山段最高票价7元，全程最高票价8元。

　　Q2:乘车或换乘有优惠吗？用什么方式能享受到优惠？

　　11号线开通运营后，将实行苏州市区、昆山两地交通卡，即包括市民卡、昆通卡、“江苏交通一卡通·苏州”（包含手机虚拟卡）等互认同享公共交通优惠政策。乘坐苏州轨道可享受9.5折优惠，乘坐苏州、昆山公交可享受6折优惠。换乘时，乘坐苏州或昆山公交后换乘苏州轨道，可减免2元基础票价；乘坐苏州轨道后换乘苏州或昆山公交，可减免相应基础票价。

　　Q3：每天几点开始运营？每班车要等多久？

　　苏州轨交11号线每日运行时间约为5:30—23:30（具体车站因在线路中所处位置不同，上下行方向首末班车时间以车站公告时刻表为准）。工作日根据客流峰值情况，行车间隔为6—8分钟；周末行车间隔为8分钟。法定节假日及重大活动期间将做临时调整。

　　Q4：老年人、学生等群体乘车是否有优惠？

　　按照苏州市轨道乘车优惠规则，持卡乘车时，70周岁以上老人、义务教育阶段学生、残疾人群体免费；60～69周岁老年人享受票价5折优惠。需要注意的是，工作日高峰时段（7:00～9:00、17:00～19:00），老人免费卡只能当作普通卡使用，早晚高峰乘坐轨道需提前充值。

　　Q5：单程票可以提前出站或者多坐站？

　　苏州轨道交通计费是看里程数而不是站点，所以单程票只要是在票价允许的里程范围内，都可以出站，如果超出，需到客服中心补足票款。