聚焦推进政务服务“运行标准化、供给规范化、办事便利化”,苏州工业园区将推动“一网通办”向“一网好办”“一网智办”迈进。2月21日,苏州工业园区政务服务数字化联合创新中心揭牌成立,30家生态合作伙伴成为首批成员单位。今后,园区将依托该平台,打造政务服务数字化转型生态圈,全链条赋能政务服务高质量发展,持续提升营商环境水平。
新成立的园区政务服务数字化联合创新中心是园区探索政务服务数字化转型新思路、新路径、新方法的一次尝试。“面对数据、技术、服务、产业深度融合的新形势、新要求,亟需有效市场与有为政府共同发力、并肩前行。”据园区行政审批局党组成员、副局长陆绚宇介绍,该中心聚合政府部门、企业、金融机构、高校和咨询机构等多元力量,将以“场景、项目、资金”为支撑,通过创新设立快速响应、开发先行的敏捷开发机制,打造创新谋划、场景开放的“战地实验室”模式,开展战略对标研讨, 进行课题前瞻研究,拓展生态合作联盟五大机制推动改革创新。
据悉,园区将以“线上办、尽快办、就近办、帮代办”为核心理念,推动“一网通办”向“一网好办”“一网智办”迈进。“在‘一网好办’方面,我们从产业体系、用户需求入手,谋划更多的高需求、高获得感、高频次的三高型服务场景。同时,加快用户空间建设,打造用户精准画像,推进在线帮代办服务。在‘一网智办’方面,我们将提升智能申报、智能审批、智能客服应用,探索‘元宇宙’政务服务新态势,加快实现政务服务全流程智慧化服务。”陆绚宇说。驻园区首席记者 董捷
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