出行丨又到开学季 收好这份轨交出行攻略

　　新学期到来，大家又投入充实的学习生活中，相信有不少人选择地铁上下学，苏州轨交开学乘车攻略来啦，同学家长们请注意查收。

　　根据指引，选择就近车站乘车

　　在每座车站的站外，东南西北四个方向都安装了导向指引，分别有100米、200米、300米、400米、500米导向，同学们可根据路牌指引快速找到附近车站，乘坐轨道交通出行。　　

　　遵守站内安全提示

　　每座车站都张贴了可视化安全提示及导乘贴纸，例如“禁止翻越”“禁止吸烟”“乘梯安全提示贴”“排队候车（先下后上）提示贴”等等。

　　同学们一定要记得站在黄色安全线外刷闸进站，乘坐扶梯时紧握扶手，不追逐打闹。站在候车区域候车，上车后往车厢中部走哦。　　

　　有困难？认准客服中心“直通电话”

　　车站客服中心位于站厅“C位”，可为同学们提供道路问询，咨询引导，找寻遗失物品等便民服务。如若客服中心没有人，一定是哥哥姐姐们在巡站哦。同学们可拿起“直通电话”，哥哥姐姐们将第一时间为你排忧解难，保准出行不迷路。　　

　　E卡通增效很方便

　　义务教育阶段同学们可持教育E卡通免费乘坐公交车、地铁和有轨电车（需每月增效）。车站内设有苏州市民卡自助终端，同学们可一定提前做好卡片激活，延续卡片的有效期哦。　　

　　热线电话

　　苏州市民卡服务热线：（0512）962026，根据语音提示，选择4，进入教育E卡通专线服务（接听时间：9:00-17:00 全年无休）。

　　吴江区的同学们可拨打吴江市民卡热线：9688998。