春运开启！苏州多措并举全力保障春运安全畅通

　　【看苏州专稿  记者/周枫寅 丁显领 通讯员/葛寒】

　　2023年1月7日至2月15日为“春运”时间，其中节前15天，节后25天。春运40天，铁路苏州站预计发送旅客348万人次，日均发送旅客8.7万人次，同比2022年增长37%，达到2019年同期的78%。　　

　　春运期间，铁路苏州站共开行列车435对，增幅近20%，增开临客64.5对，主要方向为四川、重庆、河南、甘肃以及安徽阜阳、蚌埠和江苏徐州等。

　　从春运车票预售情况看，1月7日至1月21日，车站已预售车票57.26万张，日均3.82万张，其中1月15日预售5.06万张，为目前的车票预售最高峰。　　

　　为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运目标，铁路苏州站全面统筹春运各项工作，聚焦服务推出多项便民利民惠民举措：

　　一是优化进出站流线。1月7日起，重新开放苏州火车站南广场进站口，到达南广场的旅客可直接从一楼进站乘车。重新启用苏州火车站城际站内地铁换乘通道，旅客无需出站即可实现便捷换乘。

　　二是推行“一站式”服务。铁路苏州站管内各站服务台，均设置了购票、退票、改签等功能，旅客在站内就能完成车票变更手续。

　　三是实施儿童优惠票新规。1月1日起，儿童优惠票和儿童免费乘车将正式以年龄划分优惠标准，儿童旅客实行实名制管理。每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车；随同成年人旅客乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的可购买儿童优惠票。超过一名时，超过人数应购买儿童优惠票。

　　四是关心关爱重点旅客。春运期间，将组织志愿者做好重点旅客进站导乘、车票导购、候车导向等服务工作，帮助解决实际困难。

　　五是营造浓厚出行氛围。苏州站还准备了各类活动，比如“想对家乡说些话”“我和苏州合个影”“苏馨苏福过大年”等，为旅客送上福字、春联。

　　铁路部门提醒，春运期间动态开行列车较多，请广大旅客及时关注铁路12306网站发布的信息，提前安排行程，错峰避峰出行。旅客进站乘车期间，尽量保持社交距离，全程规范佩戴口罩。苏州市范围内共有4个火车站，出行前务必确认乘车信息，以免跑错车站耽误旅行。　　

　　另外，今年“春运”期间，经测算苏州市管高速总流量将达到1200万辆次，日均流量预计可达30.09万辆。为了全力保障市管高速客运货运高效通行，市交投集团多措并举全面进入“春运”时间。　　

　　市管高速路网运行监测到预警信息发布最快只需120秒

　　针对冬季可能发生的雨雾冰雪和团雾等恶劣天气，以及高速公路重要通道、桥梁，主要瓶颈路段和拥堵收费站等关键节点车流量监测力度，道路现场、收费站、高速公路智能营运中心和TOCC指挥中心高效联动，从突发路况信息到可变情报板和移动诱导屏完成预警提示信息发布最快只需120秒。同时实施分流引导，对易堵点实行交安设施隔离管制。　　

　　设置专用通道保障客车、货车有序通行

　　收费现场全力做好重点物资的运输保障工作，通过设置专用通道，采取客、货车分离等方式，全力保障必要的医疗防疫物资、生活物资和重点生产物资运输车辆顺利通行。及时调整固定清排障驻点和临时驻点机械设备和人员备勤工作，秉持先通后畅的原则，快速清除防止出现拥堵、滞留现象。加强与交警、道路交通执法等部门的“联勤联动”，持续加强对服务区、收费站广场客运车辆甩客、倒客、揽客等违法行为及高速公路危险驾驶行为的取证整治力度，全力营造安全畅通的通行环境。　　

　　市管高速加油站加大油品供给保障服务

　　春运期间，交投集团针对市管高速11座加油站制定保供方案，实行高库存运转，确保油品供应充足。结合春运期间汽油消费较旺的特点，做好汽、柴油资源平衡，确保高速服务区加油站的资源供应，同时加油站每天监控好库存情况，加强沟通协调，及时追加要货或调货，确保油品不脱销、不断档。　　

　　春运期间市管高速暖心服务全覆盖

　　春运期间，市管高速将在全线收费站、服务区设置17个便民服务亭，13个便民服务点，开展“情满旅途”“家在苏州·温暖新春”，通过张贴对联、悬挂灯笼，服务区餐厅将在春节期间推出“新春套餐”等方式，为市民出行营造满满“年味”。同时，高速公路加油站还将在春运期间为司乘人员提供擦拭车辆反光镜服务，同时全自助(含简易洗车)洗车站点将无偿为市民提供擦车拖把、姜茶、热水等。