新增“慢病开药”等功能 苏州市立医院互联网医院“上新”
12月27日,苏州市立医院互联网医院更新上线,新增“我的家庭”和“慢病开药”等功能,进一步满足市民实际需求。
“尤其是近期,医生在线接诊时,常遇到市民为家中的儿童、老人问诊。”市立医院院长助理闵寒说,受多种因素制约,老人、孩子很难直接上线,享受到互联网医疗服务。针对这一痛点,医院在本次升级时,在“我的(用户中心)”菜单中,增加了“我的家庭”子菜单。市民添加绑定家庭成员后,便可回到首页,选择就诊人姓名,在线代挂号、代问诊、代开药。
据介绍,本次升级还进一步优化了慢病患者的复诊、开药流程。“互联网医院首页上,就有个醒目的‘慢病开药’窗口。点进去,就可以找医生开药。”闵寒说,此前,慢病患者需要进入线上复诊、找到对应科室和医生,才能看病:“与以前比,少走了2步。更好用、更快捷。”值得一提的是,目前,“慢病开药”工作由医院的全科医学科承担,医生可综合患者先前处方进行实时问诊并“一站式”在线开药。整个流程,与线下门诊基本无异,甚至因为省去了排队就诊而更简单。
据介绍,这已经是市立医院互联网医院在本月的第二次升级。12月16日,互联网医院增开“发热门诊线上专窗”,市民可在线开药、配药上门、在线进行用药咨询。“根据实际需求,我们将不断优化界面、完善服务项目,着重保障孕产妇、婴幼儿、老年人,血透、放化疗患者等脆弱人群的医疗服务。”闵寒说,目前,互联网医院首页还增加了“健康科普”和“使用攻略”两大模块,医院将逐步丰富内容,从医疗知识普及、快捷使用等角度,为市民提供更便捷的互联网就医服务。
(苏报融媒记者 朱瀚墨)
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