一个个暖心瞬间，让我们备受鼓舞

　　□苏报记者 李渊 刘达 王可

　　“十元菜篮子”志愿队替孤老买菜、“时间银行”爱心餐厅帮老人做饭、“幸福餐厅”为小哥提供歇脚地……新冠病毒来袭，越来越多人感受到来自这座城市人心向善的“真温度”——一个个暖心瞬间，让我们热泪盈眶，也让我们备受鼓舞。

　　志愿服务：老人们不用再担心菜篮子

　　“我们整个队伍有38位志愿者，但是没有发热的现在只有2人，而需要送菜的独居高龄老人有40多人。”在姑苏区清塘社区，运营三年的“十元菜篮子”志愿服务队遇到了大麻烦，队长顾瑞英表示：“我自己也生病了，又担心老人没人帮他们买菜，又担心传染给他们，我恨不得马上好起来！”

　　2019年台风期间，为解决老人买菜难的问题，清塘社区居民自发成立了“十元菜篮子”志愿服务队。顾瑞英作为队长，每次遇到恶劣天气，都会为孤老、高龄老人买菜送上门。但在这轮疫情中，顾瑞英也发起了高烧，比起身体的疼痛，更让她难受的是，“队员们一个个都‘阳’了，现在只剩下2个人了……”

　　方岚是仅有的两名尚未发烧的志愿队队员，昨天上午，她提着二十余斤重的8个菜包，为社区孤老继续着“十元菜篮子”的承诺，而她自己也已经76岁。行至小区石凳，方岚把手中的袋子靠放着，喘了口气后说道：“早上先上门问买什么菜，再去买了送上门。但是队员一个个发烧，现在仅剩下我们两个了，一天要跑好几个来回，任务的确吃紧。”

　　昨日，当方岚第四次折回社区菜店的时候，细心的老板娘发现了方岚的疲惫，也知晓了“十元菜篮子”的困境。“方阿姨，我们店虽小，但是也有送菜上门的服务！”老板娘一边称菜，一边嘱咐也在忙活的老公，“你手头歇一歇，跟着方阿姨送过去！”

　　与此同时，清塘社区的社工、网格员，甚至快递小哥也先后联系了顾瑞英，“社区的工作人员现在也只有4个人在岗了，工作压力也大，但是他们听说是给老人送菜，都说要来参加。”网格员杨翼给顾瑞英的微信上回复：“我们都是1/38，阿姨你放心养病，老人的菜篮子不用担心！”

　　邻里互助：“年轻老人”帮助“年长老人”

　　有人帮助老人买菜上门，也有为老人做饭烧菜。在姑苏区苏锦街道，“时间银行”助老餐厅也在这个特殊的时期，为老人们持续提供服务。

　　“我们提醒社区的老人，近期尽量少出门，帮他们把饭送上去。”这个助老餐厅是苏锦街道发起的一个公益餐厅，以服务社区老人为主，“提供午餐、晚餐两顿平价菜，员工大多数都是社区‘年轻老人’，他们不拿一分工资，完全是志愿服务。”餐厅负责人方殷介绍说。

　　昨天中午时分，记者来到了位于光华社区的这个餐厅，志愿者阿姨一边拣菜一边说，“我们每个人都会老，现在年轻还干得动，服务老人；等到我们干不动了，又会有其他人来帮我们。”在这个餐厅，还有五位志愿者，他们同样在各个岗位劳动，洗刷、盛菜、擦桌、送餐……

　　苏锦街道社会事业局负责人告诉记者，这个餐厅12元能买到“两荤两素”一餐伙食，“除了大厨是职业的，其余的‘伙计’都是志愿者，为了更好地服务老人，我们全力以赴，尽量为老人解决‘三餐之扰’。”

　　双向奔赴：“小哥”凭积分兑换爱心餐券

　　“最近人手少，忙停顿要找个歇脚的地方都没有，更不要说吃一碗热米饭了。”昨天下午两点，苏州韵达公司的快递员许艳斌在姑苏区平江街道齐门社区“小哥暖心站”，用积分兑换了一张暖“新”爱心餐券，并在社区“幸福餐厅”吃了一顿“久违”的热餐。

　　特殊时期，外卖订单量激增，外卖“小哥”冒着寒冷，穿梭在大街小巷与楼宇之间，保障市民的日常生活。但是，他们自己却难觅歇脚暖身之地，“说实话，最近气温蛮冷的，不下雨还好，找个公园带着打包的伙食，随便对付一口；万一下雨，只能找个屋檐了。”许艳斌告诉记者，齐门社区的“幸福餐厅”不仅能吃上热饭菜，还有“小哥共享空间”，让他们外卖小哥和快递员能有一个温暖的歇脚处，获得免费茶水、临时休息、熟食加热、书籍阅读、手机充电等服务。

　　“我们的生活已经离不开外卖小哥、快递小哥这样的新群体，这几天不少外卖小哥生病了，我们立刻能感受到生活的不便。”说起设置这个“幸福餐厅”，平江街道党工委副书记朱留军说，“小哥走街串巷很辛苦，我想我们苏州是一座有温度的城市，这份温度应该能够温暖每一位热爱苏州的人。寒潮来袭、病毒侵袭，但是依旧阻隔不了爱的‘双向奔赴’。”