为高龄老人提供“定制版”惠民服务

　　本报讯（记者 严松 通讯员 陆蕾婷）“你们来得太及时了，真是雪中送炭啊！”昨天，在姑苏区双塔街道，82岁的陆黑妹收到了社区送来的血氧仪，90岁的严曼丽收到了社区代买的瓜果蔬菜……一系列上门行动，让这些高龄老人感受到了社会关爱的温暖。

　　82岁高龄的陆黑妹家住城湾社区，腿脚不便，还患有基础疾病。特殊时期，城湾社区工作人员第一时间送去了血氧仪，帮忙测量老人的血氧值，并指导老人正确使用血氧仪，以便第一时间了解身体情况。“感谢社区一直对我们的关心！”收到血氧仪后，老人十分开心，一遍遍地测试，“我的心里也踏实了不少！”

　　与此同时，在二郎巷社区，一通求助电话受到了社区工作人员的重视。家住彭义里36号2幢的居民严曼丽年纪大、腿脚不便，求助社区代买一些鱼肉、蔬菜和生活必需品。原来，今年90岁的严曼丽是一名独居老人，由于子女常年在外地工作，无法回来照顾老人，其日常生活均由保姆来打理。但前两天，老人家中的保姆也感染了新冠病毒，这下老人的一日三餐都成了问题。

　　接到严曼丽的求助电话后，社区红十字会工作人员李洋立即前往菜场，按照老人的要求，一一购齐了鱼肉、蔬菜等，并同步向街道红十字会汇报老人的相关情况。当天下午三点，李洋与双塔街道下沉党员鹿庭硕一同，给严曼丽送去了代买的鱼肉、蔬菜、水果，还有来自街道红十字会捐赠的两桶食用油。看到社区工作人员送来的物资后，老人十分感激，连连向工作人员道谢。

　　对高龄、孤寡老人需求反应迅速的背后，是双塔街道早已熟记在心的服务机制。双塔街道相关负责人介绍，从疫情防控政策调整开始，双塔街道依托421个海棠微网格，以社区为单位新建“重点人群关怀群”，结合历年特殊群体救助扶持名单，上门核定空巢独居老人99人、孕产妇219人、透析病人89人，配备并发放99台血氧仪，指导空巢独居老人每日监测自身血氧情况，及时掌握自身健康状态。同时，街道发放清瘟除疫颗粒等药物5187份，满足高龄、基础疾病、失能等重点特殊人群基本用药需求；常态化配备1-2辆应急转运车辆，为危重症阳性患者、特殊就医需求患者提供转运服务，目前已协助转运特殊人群15人次，为居民紧急就医提供有力保障，“当前，基层工作重心从‘防感染’转向‘保健康、防重症’，双塔街道时刻关注独居老人健康，免费发放血氧仪、对重点人群定时询问、健康检测等一系列的惠民服务，获得了独居老人和社区居民的好评！”